Os ataques de smishing utilizam mensagens SMS para enganar os seus colaboradores e levá-los a clicar num link, ligar para um número ou partilhar informações.
Graças às simulações que realizo, as suas equipas aprendem a identificar essas mensagens fraudulentas antes de responderem.
O que é o smishing?
O smishing é um ataque que utiliza SMS fraudulentas para induzir um colaborador a clicar num link, ligar para um número ou confirmar uma operação sensível.
O objetivo: aproveitar o sentimento de confiança associado ao telemóvel e suscitar uma reação imediata, muitas vezes sob a pressão da urgência.
Estes ataques têm frequentemente como alvo:
- os colaboradores que utilizam um telemóvel da empresa,
- as equipas visitantes,
- os serviços que recebem códigos MFA/SMS,
- os utilizadores menos familiarizados com os riscos associados aos dispositivos móveis.
Por que simular o smishing?
- Para sensibilizar para os riscos associados aos dispositivos móveis.
- Para aprender a reconhecer mensagens SMS suspeitas, mesmo que pareçam credíveis.
- Para ajudar a identificar links encurtados ou enganosos (bit.ly, is.gd, etc.).
- Para reforçar os reflexos «pausa > análise > ação».
- Para reduzir os riscos de roubo de credenciais e de reembolsos fraudulentos.
Como funciono?
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1. Crio mensagens SMS realistas
Utilizo modelos inspirados em casos reais (bancos, entregas, RH, segurança MFA…) para criar mensagens credíveis.
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2. Envio os roteiros diretamente para o telemóvel
As SMS chegam como uma mensagem normal, para avaliar a reação real do colaborador.
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3. Adapto os conteúdos de acordo com os comportamentos
Se uma equipa estiver mais vulnerável, adapto o nível de dificuldade ou os temas abordados.
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4. Explico imediatamente os sinais de alerta
Se houver um clique ou uma resposta, indico o que era preciso ter em conta e como reagir no futuro.
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5. Apresento uma análise clara dos resultados
Com um quadro resumido: cliques, aberturas, interações, evolução por equipa.
Boas práticas essenciais d
- Nunca clique num link encurtado ou inesperado.
- Verifique quem é o remetente e analise o contexto.
- Desconfie de mensagens que mencionem uma entrega, uma multa ou um pagamento urgente.
- Nunca partilhe informações confidenciais por SMS.
Ajude os seus colaboradores a identificar SMS fraudulentas antes que tomem qualquer medida.
