Grâce au chatbot, j’accompagne vos collaborateurs au quotidien : répondre à leurs questions, clarifier leurs doutes et proposer des mini-situations pour renforcer leurs réflexes.
Un outil simple, accessible et disponible à tout moment.
Le chatbot Hucency, c’est quoi ?
Le chatbot est un assistant conversationnel dédié aux questions de cybersécurité.
Il permet à chaque collaborateur d’obtenir des réponses claires, immédiates et adaptées à ses besoins.
L’objectif : encourager l’autonomie, lever les doutes rapidement et favoriser les bons réflexes dans les situations du quotidien.
Il est particulièrement utile pour :
- les collaborateurs qui hésitent face à une situation inhabituelle,
- les équipes qui reçoivent des messages sensibles ou ambigus,
- les nouveaux arrivants,
- les organisations souhaitant fluidifier le support cyber.
À quoi sert le chatbot Hucency ?
- Répondre instantanément aux questions courantes de cybersécurité.
- Clarifier les doutes face à un e-mail, un message ou une action risquée.
- Proposer des mini-situations pédagogiques pour renforcer la vigilance.
- Décharger les équipes support et DSI/RSSI.
- Encourager les collaborateurs à devenir autonomes.
Comment ça fonctionne ?
-
1. Je réponds aux questions et aux doutes.
Les collaborateurs peuvent me solliciter à tout moment : liens suspects, bonnes pratiques, consignes, comportements à adopter…
-
2. Je propose des scénarios pédagogiques courts.
Je peux lancer ponctuellement des mini-situations pour travailler un thème précis (mots de passe, déplacements, réseaux sociaux professionnels…).
-
3. J’adapte mes réponses selon le contexte.
Je prends en compte le niveau de maturité, la fréquence des signalements ou les sujets sensibles du moment.
-
4. Je valorise les bonnes réactions.
Dès qu’un collaborateur adopte un bon réflexe, je l’encourage et je renforce son apprentissage.
Offrez à vos équipes un assistant simple et disponible pour répondre à toutes leurs questions.
